Aktiivinen kansalaisuus
Kehittämistyötä jo vuodesta 1990
Tampereen kaupunki on kehittänyt sähköistä tiedotusta vuodesta 1990 lähtien ja www-sivujaan vuodesta 1994. Jo varhaisessa vaiheessa tavoitteeksi otettiin tiedottamisen ohella vuorovaikutus ja käytännön palvelut verkossa. Keväällä 2001 kaupungin www-sivuilta tehtiin 1,7 miljoonaa html-sivuhakua kuukaudessa. Nykyisin sivuilla kävijöitä on yli 200 000 kuukaudessa.Verkkopalvelut toivottuja
Tamperelaiset haluavat, että kaupunki kehittää verkkopalveluitaan - jopa enemmän kuin perinteisiä palveluita. Tampereen kaupungin ja eTampere-ohjelman teettämässä kyselytutkimuksessa Internet nousi vuonna 2003 ensimmäistä kertaa tärkeämmäksi kehittämiskohteeksi kuin perinteiset palvelut. Internetiä pitää ensisijaisena palvelujen kehittämiskohteena 36 prosenttia tamperelaisista, kun perinteisiä palvelu- ja toimipisteitä tukee 35 prosenttia. Tamperelaiset ahkeria tietokoneiden ja kännyköiden käyttäjiä
Miltei jokaisella tamperelaisella on matkapuhelin (92 %), ja tietokonettakin pääsee käyttämään suuri osa (78%). Useimmiten tietokonetta käytetään kotona tai työpaikalla. Sähköpostiosoite on lähes kolmella neljästä. Internet-yhteys on käytössään 74 prosentilla, kun vuonna 2002 osuus oli 73%. Tavallisimmin Internetiä käytetään kotona, töissä tai opiskelupaikalla. Internetistä hyötyä ja huvia
Eniten Internetiä hyödynnetään tiedonhakuun, sähköpostiin ja pankkipalveluihin sekä huvin vuoksi surfailuun. Myös kunnalliset palvelut ovat kysyttyjä, sillä yli puolet netinkäyttäjistä kertoo käyttävänsä niitä. Eniten suhteessa on kasvanut nettiostosten osuus. Nyt verkossa shoppaillee joka kolmas, vuonna 2002 vain joka neljäs tamperelainen Internetin käyttäjä. Kaupungin sivut kiinnostavat
Tampereen kaupungin sivuilla on käynyt 88 prosenttia tamperelaisista Internetin käyttäjistä. Osuus on kasvanut viimevuosista. Eniten kaupungin sivuilla kiinnostavat tapahtumatiedot, asiointipalvelut ja tiedot päätöksistä. Kiinteät yhteydet yleistyvät nopeasti
Vaikka modeemiyhteys on vielä yleisin kodin Internet-liittymä, ADSL:n suosio Tampereella näyttää kasvavan. Modeemiyhteyden varassa on vielä 50 prosenttia Internet-kotitalouksista (vuonna 2002 64 %), ADSL:ää käyttää 24 % (vuonna 2002 13 %). Myös kaapelimodeemin osuus on kasvanut viidestä yhteentoista prosenttiin. Tulokset pohjatuvat Taloustutkimuksen lokakuussa 2003 tekemään puhelinhaastatteluun. Vastaajina oli 502, ja heidän ikänsä oli 15 - 74 vuotta. Kyselyitä on tehty jo neljänä vuotena peräkkäin. Tulokset löytyvät kokonaisuudessaan pdf-tiedostona täältä.
|
